Quem pensa que falar no telefone restringe-se a dizer “alô” está muito enganado. Muito mais do que isso, de acordo com a consultora do Idort-SP, Fátima Guimarães, os profissionais devem se preparar antes de tirar o fone do gancho. “É sempre bom ter um lápis, uma caneta e saber que a pessoa precisará de uma informação. De prontidão, fale o→ Leia o Post
Antes de qualquer coisa, o fator principal que define um bom vendedor é conhecer muito bem os produtos que vende, então tenha em mente o quanto é importante você conhecer cada item que você tem disponível. Detalhes, marcas, e até curiosidades sobre estes produtos farão com que você tenha um ótimo argumento de vendas. A linguagem também é um fator→ Leia o Post
A postura correta de um profissional é de extrema importância para que se possa passar ao cliente uma imagem de credibilidade, tornando a apresentação completa e desenvolvendo um nível de comunicação de qualidade, o que facilitará toda a seqüência de atendimento e também o desempenho de vendas do profissional. É importante que todas as pessoas, sem exceção, sejam bem atendidas→ Leia o Post
Contabilidade é uma arte e ciência. Ele tem um número definido de regras estabelecidas e, ainda assim o sistema pode ser livremente modificados pelos usuários como por necessidade. Escrituração e contabilidade muitas vezes são confundidas como uma única disciplina. No entanto, estas são duas disciplinas diferentes. Escrituração envolve principalmente manter um registro adequado de todas as transações que ocorrem, enquanto→ Leia o Post
Um empreendedor que visa ao crescimento da sua empresa precisa ter conhecimento profundo sobre a situação econômico-financeira do negócio. A contabilidade deve ser encarada como um recurso valioso de gestão, e não como uma obrigação enfadonha. Entre as várias vantagens de uma boa análise contábil está uma melhor compreensão dos custos e das despesas da empresa, além da rentabilidade do capital investido.→ Leia o Post